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如因產品質量問題,檢測證明,享受7日內退貨,在質保期內享受1年內質保服務!


售后服務及退換流程

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珍熙禮品產品售后服務嚴格依據《中華人民共和國消費者權益?;しā?、《中華人民共和國產品質量法》實行售后三包服務,服務內容如下:

1、珍熙支持7天退貨原則,禮品屬于個人用品,包裝拆封后不屬于退貨范圍;退貨前請確保包裝未拆封;非質量問題退貨,產生的費用由買家承擔。

2、珍熙禮品嚴格實行365天個保修服務。

3、以下情況在保修范圍內,保修期間,符合以下情況的歐享均免費換新。

① 開關機不正常; ② 無法切換模式; ③ 產品掉漆破損; ④ 充電不正常; ⑤ 指示燈不亮


上述保修服務不包括以下情況:

① 人為損壞破損

②由于使用不當缺乏合理的保養而造成的產品損壞

③產品未經珍熙授權人的修理拆裝或產品使用非本公司認證的配件等情況,保修即終止。

④非家庭使用(如工業、商用)引起的順壞,保修即終止

⑤因火災、地震、水災、雷擊、等自然傷害,不可抗力因素等造成的故障及損壞。


保修范圍外的修理服務,將按規定收取一定費用。

有關維修服務、咨詢方面的任何問題,請關注并聯系珍熙微信公眾號。

本政策如有變動,不另行通知,珍熙禮品保留本政策最終解釋權。


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